Альфа-Банк имеет разветвлённую сеть отделений. Офисы финансового учреждения располагаются во многих городах России, а также в странах ближайшего СНГ. Отделения Альфа-Банка также располагаются в некоторых зарубежных странах.
История создания Альфа Банка: где он появился
Альфа-Банк был основан в 1990 году.Изначальная организационно-правовая форма – товарищество с ограниченной ответственностью. Первый офис был открыт в Москве. Создатели – М. М. Фридман и его команда. В следующем году у учреждения появилась лицензия ЦБ РФ, появился первый корпоративный клиент.
Список важных дат в истории Альфа Банка:
- 1992 год – в Москве открывается первый филиал.
- 1994 год – открываются отделения в Казахстане.
- 1995 год – открыт офис в Лондоне.
- 1996 год – начало открытия сети филиалов в российских городах.
- 2000 год – банк приобретает контрольный пакет акций Киевинвестбанка.
- 2001 год – открываются отделения в США и Нидерландах.
Вплоть до текущего, 2022 года, банк расширяет сферу своего влияния не только в российских городах, но и в странах ближнего и дальнего зарубежья.
Головной офис
Центральное отделение банка располагается по адресу г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 27. Находится недалеко от площади 3-ёх вокзалов. Клиенты здесь не обслуживаются. Если необходимо решить какой-то вопрос через центральный офис, то необходимо направлять корреспонденцию. В иных случаях, ситуации разрешаются через отделения.
В каких странах располагаются отделения банка
К 2022 году банк имеет множество отделений в городах России, а также в странах ближайшего СНГ, в США и в Европе. Также на Кипре работает дочерняя компания - Alfa Capital Markets Ltd.
Страны СНГ
Офисы Альфа-Банка открыты в:
- Белоруссии – здесь работает более 60 точек для обслуживания клиентов. Офисы открыты не только в столице, но и в Бобруйске, Витебске и прочих городах.
- Казахстане – отделения банка есть в крупных городах.
- Украине – практически не всей территории страны есть отделения.
Европейские страны
В Европе банк представлен только дочерними компаниями. Они располагаются лишь в Великобритании и Голландии.
США
В Америке также была дочерняя компания, входящая в состав «Альфа Групп». Называется она “Aforma Capital Markets”. Офис располагался в Нью-Йорке. Но после того, как между Америкой и Россией ухудшились отношения, офис пришлось закрыть. Произошло это в 2015 году.
Как банк работает за пределами РФ?
За рубежом, в первую очередь, работают инвестиционные компании, имеющие прямое отношение к Альфа-Банку. Они ориентированы на крупных участников рынка, заинтересованы во вливании средств в российскую экономику.
Так, Альфа-Банк в Нидерландах представляет Амстердамский Торговый Банк. Его приобретали для того чтобы повысить качество обслуживания торгового оборота между Россией и странами ЕС. Ещё одна цель приобретения – проведение международных финансовых операций в упрощённом порядке.
Отделения финансового учреждения, расположенные в странах СНГ, оказывают гражданам, юридическим лицам и предпринимателям те же услуги, что и отделениях в России.
Как Альфа Банк работает в России?
В России располагается более 480 офисов в крупных и не очень крупных населённых пунктах. График работы отделений зависит от места расположения, а также от функций, которое оно выполняет.
Клиентский отдел
Офисы в Москве, которые обслуживают клиентов, работают по определённому графику. Так:
- В будни отделения открываются в 9.00 утра и закрываются в 18.00. Но есть офисы, которые работают до 20. 00 или до 21.00.
- В субботу большинство отделений начинают работать на час позже – в 10.00. Вечером они также закрываются раньше – в 18.00. Исключение составляют те отделения, которые в будни закрываются в 18.00. В субботу они могут работать до 16.00.
- В воскресенье работают только те отделения, которые имеют повышенную значимость для клиентов. График работы с 12 часов дня и до 17 часов вечера.
Важно! В регионах график работы отделений несколько иной. Не найти офиса, который был работал до 21 часа. Аналогичная ситуация и с работой в воскресенье – таких отделений в провинциальных городах нет. Разве только в Санкт-Петербурге.
Зарубежные представительства также работают по своему графику, московского не придерживаются. Стандартное время закрытия отделений в Белоруссии – 20.00, некоторые работают по воскресеньям.
Прежде чем посещать то или иное отделение, необходимо чётко знать, какие услуги оно оказывает, если ли касса.
Отдел для бизнеса
Отдел для сопровождения бизнеса работает с 9 утра до 18 часов вечера и только в будни. Даже в Москве юридическим лицам получить помощь после 18.00 и в выходные дни довольно сложно, не говоря про регионы. Но можно пользоваться услугами банка дистанционно.
Как узнать график работы отделений?
Вся информация есть на официальном сайте Альфа Банка http://alfabank.ru/office/map для России. Узнать график работы отделений в Белоруссии можно на сайте alfabank.by/offices, а для Украины - alfabank.ua/ru/map. Перейдя по ссылке необходимо:
- Выбрать нужный город.
- Найти необходимое отделение.
- Получить информацию.
Важно! Расписание работы отделений в праздничные дни может отличаться. Подробную информацию можно получить в разделе «Новости». Также можно позвонить по телефону «горячей линии» и уточнить данные.