У каждого кредитного учреждения установлены свои тарифы на перевод средств между счетами. Как правило, они осуществляются посредством банковских карт. Например, в Альфа Банке межбанковские переводы осуществляются на безвозмездной основе.
Особенности перевода денег с карты на карту внутри Альфа Банка
Услуга имеет следующие особенности:
- Если перевод осуществляется в рублях, то можно использовать только платёжные средства, выпущенные российскими эмитентами.
- Есть возможность переводить деньги в долларах США и в евро.
- Не обязательно иметь пластиковую карточку для того, чтобы осуществить перевод.
- Деньги поступают на счёт очень быстро, посещать отделение банка не нужно.
- Переводы можно выполнять с помощью платёжных средств, работающих в различных платёжных системах.
Преимущества
К положительным моментам можно отнести:
- Можно переводить на карточный счёт, выпущенный в другом российском банке.
- Деньги можно переводить в 97 стран мира.
- Операции можно осуществлять, находясь не в России
- Нет необходимости вводить полные реквизиты, достаточно знать лишь номер карты.
- Воспользоваться услугой могут абсолютно все клиенты.
- Можно делать переводы с кредитных карт.
- Деньги поступают на счёт моментально.
Условия пользования
Точные условия зависят от параметров используемого платёжного средства, а также от применяемого тарифа. Совершить операцию можно в любое время. Перевод возможен только тогда, когда карта отправителя поддерживает функцию защиты 3D Secure.
Стоимость
Дополнительная плата может взиматься по тарифам, которые установлены банком эмитентом.
Межбанковский перевод
Если осуществлять перевод с дебетовой карты, комиссия не взимается. Если списывать деньги с кредитного счёта, то придётся заплатить от 3,9% до 5,9% от списываемой суммы, но не менее 390 – 590 рублей (в зависимости от подключённого тарифа). Комиссия включается в общую сумму долга, на которую начисляются проценты.
На карту в другой банк
Стоимость данной операции составляет 1,9% от переводимой суммы, но не менее 30 рублей.
Способы совершения операции
Совершать перевод можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение.
- Через банкомат.
- Посредством интернет-банкинга.
- С помощью СМС-сообщений.
Через официальный сайт банка
На официальной странице банка есть специальный сервис, позволяющий осуществить как межбанковский перевод, так и внутрибанковский. Порядок действий следующий:
- Перейти по адресу https://alfabank.ru/everyday/cardtocard/.
- Ввести реквизиты карты отправителя, номер телефона, к которому привязано платёжное средство.
- Далее указать такие же данные о получателе.
- Ввести сумму для перевода.
- Нажать «отправить».
- Дождаться СМС-сообщение с уникальной числовой последовательностью, ввести в указанное поле. Так подтверждается перевод.
Через Альфа Клик
Необходимо войти в Личный кабинет, введя логин и пароль. Далее нужно:
- Найти раздел «платежи и переводы», далее «между картами».
- Заполнить форму для перевода.
- Ввести нужную сумму.
- Далее тапнуть «подтвердить». Затем нужно удостоверить операцию, введя специальный код из СМС-сообщения.
Посредством мобильного приложения
Через мобильное приложение можно осуществить перевод. Последовательность действий точно такая же, как в личном кабинете. Но предварительно мобильное приложение нужно скачать. Сделать это можно через Play Market или AppStore.
С помощью СМС-сообщений
Нужно заранее подключить услугу Альфа Чек. Далее:
- Обратиться по телефону «Горячей линии» 8-800-200-00-00.
- Назвать свои данные, реквизиты паспорта, реквизиты платёжного средства.
Перевести деньги также можно, позвонив по номеру +7-903-767-22-65 и выслать печатное слово «перевод». Также в тексте сообщения нужно указать реквизиты получателя и сумму перевода. Вся информация печатается через пробелы.
Также перевод может быть выполнен посредством команд C2C, Card 2 Card, perevod, DDD. После отправки запроса на телефон приходит сообщение с паролем для подтверждения транзакции. В СМС присутствует информация о комиссии.
Через банкомат
Порядок действий следующий:
- Вставить карту в устройство, ввести ПИН-код.
- Выбрать на экране соответствующий пункт меню.
- Ввести реквизиты карты получателя.
- Ввести сумму перевода.
- Подтвердить операцию.
В какие сроки происходит зачисление средств?
Данный параметр зависит от способа, которым пользуется клиент для перевода средств. Если использовать личный кабинет Альфа Клик или мобильное приложение, то зачисление происходит моментально. Чуть дольше происходит зачисление через банкомат или СМС-сообщение, но в рамках рабочего дня.
Если клиент находится за пределами России, то срок перевода может занять до 60 минут. Если обращаться в отделение банка, то перевод будет осуществлён примерно через 3 часа.
Лимиты и ограничения
Зависят от выбранного тарифного плата. Подробнее в таблице:
Вид операции Установленное ограничение Тарифный план
Комфорт Максимум А-Клуб Прочие тарифы
Межбанковские переводы Разовое 0,5 млн 0,6 млн 0,6 млн 0,5 млн
Суточное 1,5 млн 2 млн 2 млн 1 млн
Месячное 3 млн 3 млн 3 млн 2 млн
Переводы на карты других кредитных учреждений Единовременное 100 тысяч 150 тысяч 1,5 млн 0,4 млн 0,1 млн
Дневное 0,75 млн 0,15 млн
Ежемесячное 2 млн 1 млн
Запрещающие способы переводы
Деньги нельзя переводить, если:
- Карта не подключена к технологии 3D Secure.
- Карта относится к корпоративному платёжному инструменту, выпущенному Альфа Банком.
- Счёт открыт в зарубежном банке.
Также у банка получателя и отправителя есть право запретить операцию, установить дополнительную плату или лимит.
Какие могут возникнуть проблемы и сложности?
Если на счете недостаточно средств, операция не будет совершена. Но могут возникнуть и такие проблемы, как:
- Низкая скорость интернета, что приводит к замедлению процесса поступления средств на счёт
- Устаревание программного обеспечения на устройстве
- Поражение программного обеспечения вируса.
- Проведение технических работ на сайте организации.
- Допущение ошибок при вводе информации отправителя и получателя.
Обеспечение безопасности операций
Безопасность операций зависит не только от банка, но и от клиента. Переводя деньги, клиент должен сохранять конфиденциальность, никому не говорить логин и пароль от личного кабинета, не давать пользоваться мобильным приложением, не сообщать ПИН-код от карты.
Банк, со своей стороны, тоже применяет современные технологии для защиты и обеспечения совершаемых операций. Кредитное учреждение прекрасно понимает, что клиентам удобно совершать операции удалённо – через мобильное приложение или личный кабинет «Альфа Клик». Поэтому предпринимает все необходимые меры для обеспечения безопасности. Информация защищается многоуровневой системой шифрования.
Доступ к деньгам клиента могут получить только сотрудник правоохранительных органов при наличии соответствующего предписания, постановления, судебного решения. Для входа в систему используется двухступенчатая система авторизации. Нужно ввести не только логин и пароль, но и проверочный код. Дополнительно вход в приложение может быть защищён отпечатком пальца или снимком лица пользователя.